私は先日今年の実航マイル数100000マイルを達成し、登録している米国系航空会社マイレージプログラムの最上級会員に成りました。
ハンドキャリーとマイレージ、実は切っても切れない関係に有ります。“航空会社のマイレージが貯めたい！”この思いで我々の業界に飛び込まれる方は少なくありません。何を隠そう私もその一人です。
開業当初は“マイルが貯まる便ならサービス料無料で良いよ！！”とお客様を口説いて回った物です。勿論そのプロモーションはとっくに終わっておりますが…。ただそれくらいマイルを貯める事には魅力が有るのです。勿論貯まったマイルは航空券やホテルの宿泊費として還元されますが、更に重要なのはそのステータスシンボルのメンバーズカードとその特典の魅力です。アライアンスによりさまざまですが、中には普通のカードからシルバー、ゴールド、その更に上とランクが上がるのにつれ空港内のラウンジが利用で出来る様になったり、荷物の超過料金がサービスされる様になったり、混雑時の予約が入り易くなったり、優先チェックイン、優先搭乗で空港内の移動をスムーズに移動出来るようになったりします。実はこれ全てお客様へのサービスの向上に繋がります。

一分一秒を争う緊急貨物の輸送です。ハンドキャリアーが空港でギリギリの時間で受け取った荷物でもアライアンスの上級メンバーなら列に並ばずスムーズチェックイン、そして渡航先のターンテーブルでも優先的に荷物は出てきます。そして一番大切なのはエクセスチャージ（超過重量料金）上級メンバーになると10Kgも割引してもらえるマイレージプログラムもあります。仮に成田からバンコクに荷物を運ぶ場合１Kg あたり4000円です10Kg違えば40000円も違ってくるのです。弊社ではマイレージ上級会員に成り得られた利益はお客様に還元すべきだと考えて居ります。

お客様に格安でも良いサービスを心がけています。最近では“ゴールド以上のメンバーの人を”とのお客様からのリクエストも増えて来ました。全てのスタッフが上級会員というわけではありませんのでリクエストにお答えできない場合もございますがご了承下さい。貯まったマイルで得られる航空券とホテルの宿泊代は弊社の慰安旅行へと言う事で宜しくお願いします！！
　実は丁度100000マイルを達成した時のフライトはファーストクラスにアップグレードされました。しかも７４７の１F最前列“1K”の席航空会社の粋な計らいでしょうか？それとも偶然？．．．